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자주 묻는 질문
고이 소개
좋은 상조 회사, 이렇게 고르세요
좋은 상조 회사, 이렇게 고르세요
상조는 일찍 준비할수록 좋은 서비스지만, 한 번 가입하면 쉽게 바꾸기 어려운 서비스이기도 합니다.
어떤 상조 회사가 좋은지 비교할 때 꼭 확인해야 할 4가지 기준을 정리해드립니다.
좋은 상조 회사를 고르는 4가지 기준
1. 상품 구성과 가격이 투명한가
장례에 꼭 필요한 물품이 상품에서 빠져있을 경우, 현장에서 비싼 값을 주고 추가 구매해야 합니다.
가입 전에 다음을 확인하세요.
•
상품별 가격이 정찰제로 투명하게 공개되어 있는가
•
수의, 유골함 등 장례에 반드시 필요한 품목이 모두 포함되어 있는가
2. 재정적으로 안정된 회사인가
상조 회사가 폐업하면 계약한 서비스는 물론, 납입한 돈도 돌려받지 못할 수 있습니다.
실제로
최근 3년간 8개 상조회사가 폐업
했으며, 그로 인해 돌려받지 못한 금액이 약 300억 원에 달합니다. (매일경제, 2024)
•
월 납입금이 적어 위험 부담이 낮은 상품인가
•
재무 건전성을 확인할 수 있는 지표가 공개되어 있는가
•
선수금이 안전하게 보관되는 구조인가
3. 해지 조건이 명확하고 합리적인가
상조사 대부분이 선수금 운용을 수익 모델로 삼기 때문에,
해지 시 위약금이 크거나 납입금의 절반도 돌려받지 못하는 경우
가 많습니다.
가입은 전화로 했는데 해지는 직접 방문해야 하는 등 불투명한 조건도 흔합니다.
•
위약금 없이 해지가 가능한가
•
환불 기준이 명확히 안내되어 있는가
•
환불 절차가 간단하고 빠른가
4. 실제 이용자 후기가 충분한가
서비스 품질은 결국 실제 이용자의 후기로만 확인할 수 있습니다.
후기가 적거나 평가가 일관되지 않다면 주의가 필요합니다.
•
후기 수가 충분히 많은가
•
평균 평점이 높은가
•
추가 비용, 불친절 등 부정적 패턴이 반복되지 않는가
4가지 기준, 정리하면 이렇습니다
•
필수 항목이 빠짐없이 포함된 정찰제 상품
•
월 납입금이 적고 재무가 안정적인 회사
•
해지 위약금이 없고 환불 조건이 명확한 상품
•
후기가 많고 평가가 높은 서비스
이 4가지를 모두 충족하는 상조 회사를 찾는다면, 후회 없는 선택을 하실 수 있습니다.
4가지 기준을 모두 충족하는 상조: 고이 100원 상조
고이 100원 상조는 위 4가지 기준을 모두 충족하도록 설계된 상품입니다.
상품 구성
정찰제 운영, 수의·유골함 등 필수 품목 모두 포함
재정 안정성
업계 최초 벤처투자 119억+, 월 납입금 100원으로 위험 부담 최소화, 지급여력비율 2,003%
해지 조건
위약금 없이 언제든 100% 환급 가능
후기
평균 만족도 4.9 / 5.0, 누적 18만 가족 이용
왜 '월 100원'인가요?
선불제 상조는 보통 월 3만~5만 원씩 약 120회를 납입해 총 400만~600만 원이 됩니다.
큰 목돈을 장기간 묶어두는 부담이 있고, 회사가 폐업하면 그 돈을 잃을 위험도 큽니다.
고이 100원 상조는
선불제지만 월 납입금이 100원
입니다.
가입 시점의 장례 가격을 평생 보장받으면서도, 목돈이 묶이거나 잃을 위험은 거의 없습니다.
구분
기존 선불제
후불제
100원 상조
월 납입금
3만~5만 원
없음
월 100원
가격 평생 보장
가능
불가능
가능
폐업 시 손실 위험
큼
없음
없음
중도 해지 부담
위약금 발생/ 환급률 낮음
-
위약금 없음
믿고 맡길 수 있는 이유
상조는 길게는 수십 년에 걸쳐 이어지는 서비스로 가입 전에 충분한 고민이 필요합니다.
고이 100원 상조를 신뢰할 수 있는지 판단하실 수 있도록 고이가 받은 검증과 운영 현황을 정리해드립니다.
[정부·공공기관의 검증]
소비자중심경영(CCM) 인증
공정거래위원회와 한국소비자원이 운영하는 인증으로, 운영이 부실하면 받을 수 없습니다.
CCM을 받은 또 다른 기업엔 삼성전자·LG전자 등이 있습니다.
제1금융권 선수금 예치
납입하신 선수금은 KB국민은행에 예치되며, 상조사가 임의로 사용할 수 없는 구조로 안전하게 보관됩니다.
[재무 안정성]
지급여력비율 2,003%
약속된 장례 서비스를 실제로 제공할 수 있는 재정적 능력을 나타내는 지표로, 업계 평균 대비 약 10배 수준입니다.
누적 투자 유치 119억 원
업계 최초로 벤처투자를 유치한 상조사입니다.
[시장의 선택]
전국 18만 가족의 선택
누적 18만 가족이 고이의 장례 서비스를 이용하셨습니다.
5년 연속 대한민국 최고브랜드 대상
장례 서비스 부문에서 5년 연속 수상했습니다.
평균 만족도 4.9
실제 장례를 진행한 유가족이 직접 매긴 점수와 후기를 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
100원 상조는 어떤 구조인가요?
선불제 상조입니다. 월 납입금이 100원이라 후불제처럼 부담이 적으면서도, 선불제의 가격 평생 보장 혜택을 그대로 누리실 수 있습니다.
다른 상조 회사에 이미 가입했는데도 추가 가입이 가능한가요?
중복 가입 가능합니다. 기존 상조의 환급률이 낮은 경우 해지하지 않고 백업으로 가입하시는 분들도 많습니다.
가입 후 해지하면 어떻게 되나요?
위약금 없이 언제든 해지 가능합니다.
장례가 발생했을 때 어떻게 연락하나요?
24시간 콜센터(1666-9784)로 연락주시면 즉시 출동합니다.
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2026.7.2 8:10:10